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三星在韩国正式启动自修计划,涵盖智能手机、笔记本电脑和电视维修。用户将可以订购备件和工具进行自助维修,涵盖Galaxy S20、Galaxy S21和Galaxy S22系列智能手机。该程序包括显示屏、后盖和充电端口部件以及完成维修所需的工具。三星有望在未来增加对更多设备的支持。
此外,用户还可以订购Galaxy Book Pro 15.6英寸笔记本和UN32N4000系列三款电视的备件。笔记本电脑维修包括显示屏、触摸板、指纹/电源按钮、前壳、后壳和橡胶元件。三星韩国将通过其官网为每个支持的维修提供官方维修手册和视频。
智能手机维修后,用户将能够在 Samsung Members 应用程序内进行自我诊断,以评估他们的维修情况。用户将能够将用过的零件退还给三星,以获得部分退款和安全处置。
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